нормальное обслуживание спасибо мастеру приёмщику Алексею за качественный ремонт моего автомобиля

Два месяца назад было на порядок лучше. Жаль

Проводил обслуживание своего автомобиля. По сравнению с предыдущим посещением, хуже не бывает. Больше не приеду, а жаль начинание было передовое и отношение на порядок лучше. Руководитель с нами беседовал, рассказывал о сервисе.

здравствуйте.обращаюсь к руководству и тем кто хочет приобрести автомобиль в автосалоне рено в жуковском, а конкретнее в компании "Авангард-Моторс". пришел я в салон,сразу ко мне подешел менеджер,попросил подождать 10 минут,пока они отдадут машину и о обслужат меня. позже подбегает кудрявая девушка, по-моему Татьяна и пытается меня проконсультировать по автомобилям.я сделал вывод что она абсолютно не компетентна в этом вопросе,говорила со мной по-хамски,как с соседом по квартире,при этом жевала колбасу.никакого уважения и тактики,жутко не приятно,что, на мой взгляд в приличном салоне, работают такие "сотрудники". В итоге я сказал,что заеду в следующий раз и ушел. Прошу присмотреться к сотрудникам и принять меры.

Отвратительное место, никому не рекомендую здесь обслуживаться.

Такой "заботы" о клиентах нигде не встречал. Специально поинтересовался у мастера-приемщика, принимают ли к оплате карточки, ответ утвердительный. Пришел оплачивать в кассу - не принимают карты к оплате, почему - кассир так и не смогла объяснить. Однако...

Все супер. Молодец Менеджер Михаил Ракитин все подсказал рассказал.

Всем привет! Завтра еду покупать Рено Дастер. Отпишусь как все прошло!

Обслуживание среднее, мастер Михаил молодец пытался все сделать качественно, но его сотрудники устранять неисправности не умеют и по мастеру видно, что ему стыдно. Слесарей нужно менять или учить. Внешнее оформление центра отличное. Надеюсь, в следующий раз повезет или будет последний раз ...

Самые негативные

Проживаю в Жуковском, поэтому ближайшим ко мне дилерским автосалоном Рено оказался салон Авангард Моторс, тот, что по адресу г.Жуковский, Жуковское шоссе, 1. Заехал туда в субботу 25 октября 2014г. с намерением приобрести Новый Logan Luxe Privilege.

Ни в коем случае не покупать в этом салоне.
Сервисный отдел нормальный, а вот отдел продаж - ниже всякой критики.

При покупке нового автомобиля Ниссан в Авангарде г. Жуковский, менеджер Ильницкий Игорь пообещал подарить дополнительное оборудование (+установка)
В день покупки Ильницкого Игоря не было на рабочем месте (при том, что договорились о дате выдаче авто заранее), машину отдал Назар, который конечно не знал ни о каком дополнительном оборудовании (до Игоря дозвониться было невозможно). Естественно никаких бумаг, подтверждающие данное обещание не было подготовлено. Игорь перезвонил позже и обещал перезвонить как только доп. оборудование будет на складе (в середине марта).
В конце марта (не дождавшись звонка) сама позвонила Игорю и уточнила насчет доп. оборудования. На что мне ответили, что мы так не договаривались и ни о каком доп. оборудовании речи не было!
Уважаемые, обходите стороной данную КОНТОРКУ!Крупная уважающая себя компания НИКОГДА не будет себя так вести!!!

Сегодня прошел второе ТО. Парадокс из за которого к ВАМ обращаться больше нежелательно. Год назад заказ нарядом мне пояснили- износ тормозных колодок -30%, при прохождении в этом году износ составил -10%. Лучше я сам проверю и себе поверю, чем токое ТО. СПАСИБО